Тоқаев халыққа үндеуінде еліміздің төтенше жағдай жарияланған 10 өңіріндегі ахуал соңғы 80 жылдан астам уақыттағы ең үлкен апат болуы мүмкін екендігін айтты. Сондай-ақ жергілікті жерлердегі барлық құтқару жұмыстары бақылауында екендігін атап өтіп, су тасқынының салдарымен күресуге  ТЖМ-нің барлық ресурстары, сондай-ақ ІІМ, Ұлттық ұлан, Қарулы күштер мен ҰҚК күштері жұмылдырылғанын жеткізді.

 -  Әкімдіктер тәулік бойы жұмыс істейді, оларға бірнеше он мыңдаған еріктілер үлкен көмек көрсетеді. Жағдай қиын, бірақ үміт үзбеуіміз керек, біз бұл жағдайды түзетеміз. Ең бастысы-адам шығынын болдырмау,- деді президент

Сонымен қатар, күрделі жағдайға тап болған аймақтарда ешкім назардан тыс қалмайтынын, барлығына көмек көрсетілетінін, барлық шығындар өтелетінін баса айтты. Үкіметке мемлекеттік резервті пайдалануды тапсырды.

- Вице-премьерлер жағдайды қалыпқа келтіргенге дейін күрделі ахуалы бар өңірлерде болады. Бұқаралық ақпарат құралдарына, пікір көшбасшыларына және блогерлерге айтарым: дүрбелеңге ықпал ететін жалған ақпаратты таратпаңыздар. Құтқарушыларға, полицейлерге, еріктілерге және барлық қамқоршыларға алғысымды білдіремін. Ел үшін қиын сәтте біздің қоғамымыздың бірлігі бұрынғыдан да маңызды,- деді Қасым-Жомарт Тоқаев